Social Media Monitoring – analysieren Sie den „user generated content“

Soziale Netzwerke und Plattformen erfreuen sich im Moment täglich einer Vielzahl an neuen Besuchern oder Mitgliedern. Alle mit den gleichen Zielen: die Pflege sozialer Kontakte, die Recherche nach Informationen zu Produkten und Marken, der Austausch von Erfahrungen zu Themen, Produkten oder Dienstleistungen.

Unternehmen aller Branchen sollten sich diesen neuen Medien nicht verwehren, sondern diese aktiv mitgestalten.

Je größer ein Unternehmen oder bekannter eine Marke desto mehr user generated content ist im WWW über dasselbige vorhanden. Die entstehenden Beiträge und Diskussionen auf Foren, Blogs oder in Communities bieten eine breite Quelle an Informationen zu Marktforschungszwecken. Durch die Veröffentlichung von Erfahrungsberichten und Meinungen, aber auch von Falschmeldungen und rechtswidrigen Inhalten über Personen und Produkte, ist ein Monitoring für verschiedene Unternehmen, Personen, Interessensgemeinschaften oder auch Politiker zur täglichen Praxis geworden.

netmind Sphere – powered by Radian6 unterstützt Sie bei Ihrem Monitoring und bietet Ihnen die sofortige Reaktionsmöglichkeit auf einen publizierten Inhalt.

Sie sind noch nicht soweit? Wissen nicht, wie Sie das Thema Social Media Marketing in Ihrem Unternehmen verankern sollen? Und benötigen zunächst eine Beratung für Ihre Social Media Aktivitäten?

Mindlab arbeitet mit ausgewählten Beratungsunternehmen in diesem Bereich zusammen. Sprechen Sie uns an, wir helfen Ihnen gerne!